| Learning by doing – Portale ICT imprese |
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L’E.A.P. FEDARCOM, in convenzione con il fondo FON.AR.COM., attua sul territorio nazionale il progetto “Learning by doing – Portale ICT imprese”. Il progetto ambisce a rispondere all’esigenza di avvicinare le microimprese e le PMI italiane alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (Information and Communication Technology - ICT) tramite un processo di formazione che riesca ad eliminare l’ostilità diffusa nei confronti delle nuove tecnologie. Le aziende sono sempre più consapevoli che è importante non solamente essere presenti sulla Rete, ma anche il modo in cui ci si propone. È infatti ormai noto a tutti che il sito Internet è un mezzo grazie al quale un’azienda, con un buon prodotto da vendere o da lanciare, può raggiungere importanti obiettivi quali l’incremento delle vendite, l’aumento della quota di mercato, il potenziamento dell’immagine aziendale, l’apertura verso nuovi mercati, il miglioramento del rapporto con la clientela, la riduzione dei costi di marketing, l’ottimizzazione delle proprie risorse; ovviamente non basta creare un sito ricco di contenuti e ben strutturato: se si vuole raggiungere il proprio target, ed aumentare il numero di visitatori, è necessario rendere visibile il sito e promuoverlo utilizzando apposite tecniche di marketing. Il progetto fornisce quindi gli strumenti, sia teorici che pratici, per organizzare la propria impresa, e per rapportarsi ai “consumatori”, che diventano sempre più parte attiva nel processo economico.
I partecipanti, alla fine del percorso formativo, saranno in grado di generare in autonomia un sito web aziendale e di essere presenti su Internet all’interno di un portale web ("Portaleshop") come veri e propri operatori di commercio elettronico per promuovere la propria azienda o per venderne i prodotti; nel primo caso si parla di vetrina online ed è sufficiente effettuare il percorso formativo Sito Vetrina: il tuo negozio online, mentre per la gestione di un negozio e-commerce è necessario acquisire competenze più specifiche e scegliere quindi il percorso formativo Sito E-commerce: per vendere online. Gli argomenti trattati nei percorsi formativi spaziano dall’inserimento dei prodotti e delle foto in catalogo alla gestione degli ordini, dalla gestione dei sistemi di pagamento, più o meno elettronici, alla spedizione. Un portale web costituisce un punto di partenza, una porta di ingresso ad un gruppo consistente di risorse di Internet o di una Intranet. Il suo scopo è quello di fornire una gamma di prestazioni, servizi, contenuti e collaborazioni commerciali o culturali. Portaleshop ha lo stesso scopo. Esso intende essere il luogo dove vengono contenuti i siti creati dalle aziende e da dove è possibile accedere ai prodotti delle stesse per visionarli ed eventualmente acquistarli. Come già accennato, l’azienda registrata può scegliere di comparire sul sito solamente a scopo promozionale, per accrescere la sua visibilità, utilizzando il portale come vetrina, o può optare per fare e-commerce e quindi vendere i propri prodotti. All’interno del progetto “Learning by doing – Portale ICT imprese”, Portaleshop rappresenta uno degli strumenti più caratterizzanti e innovativi dell’intero progetto: esso, infatti, non rappresenta solamente il laboratorio virtuale per il “learning by doing”, ma è lo strumento principale per un’efficace promozione e comunicazione delle aziende aderenti al progetto, che non gioveranno solo della formazione ma anche, e soprattutto, della possibilità di essere presenti su un portale ad altissima visibilità. Gli obiettivi che si vogliono raggiungere sono: -accrescere le competenze delle Risorse Umane aziendali, in particolare l’incremento verso le tematiche dell’ICT; -consolidare ed incrementare l’attività dell’Impresa, grazie alla visibilità sul web e alla possibilità di vendita online dei propri prodotti e servizi. Sotto il profilo strettamente legato alle finalità principali del fondo FON.AR.COM., il progetto mira a promuovere e diffondere la formazione in quanto leva indispensabile per favorire l’innovazione e lo sviluppo. |

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